「ホームページに電話番号が載っていない」「電話をしたが繋がらない」と良く言われる。また「メールを送ったが返事が来ない」というのも有るかも知れない。

「有るかも知れない」というのは、宣伝メール以外で私宛てまたは会社宛てに送られたメールに返信しないことは絶対に無いからだ。返信が来ないとしたら、送られたメールがこちらのフィルターで除去されて、私の目に留まらなかったことになる。

フィルターは余程露骨な宣伝メールでない限り即時に削除されることは無く、一旦は迷惑メールフォルダに収容される。それを削除するのは主に手作業で、削除の前に一応タイトルには目を通している。しかしホームページでメールアドレスを公開していると（もちろん人並みの防御策は講じているが）送られてくる宣伝メールの数も半端ではない。
一日放っておくと数百件にもなる迷惑メールフォルダのメールから、返信が必要なメールを見付け出すのは至難の業だと思っていただきたい。つまり返信が来ないのは、私が取りこぼしてしまったメールだということだろう。

メールを確実に私に読ませようと思ったら、できればホームページのメールフォームを利用していただきたい。これは間違いなくホームページからのメールとして分類される。どうしてもメールフォームを使いたくない（理由が分からないが）なら、メールのタイトルに「注文」という文字を含ませて欲しい。この文字を含んだタイトルのメールも別枠に分類される。注文ではないのに「注文」と書くのに抵抗が有ったら「注文ではありません」でも構わないのだ。

また、電話に関しては現在のところほとんど使用不能だと思っていただきたい。長らくホームページで公開していたためと、企業であるから電話帳にも掲載されている。迷惑電話の数も無視できなくなってしまった。
非公開の番号の電話を準備中だが、非公開であるからここで公開することは出来ない。おそらく現在取り引きの続いている数社と、今度始めることになっている訪問修理のご利用者限定でお知らせしていくことになるだろう。